“从提交申请到拿到登记证,只用了1天的时间,太高效了!”山东省聊城市盛瑞电梯有限公司经理刘云林,在聊城市东昌府区行政审批服务局发证窗口一次性领取到3张电梯使用登记证书后激动地说。
如此快捷的服务得益于聊城市东昌府区全面实施的特种设备使用“一件事”集成改革,而该公司正是这一改革的首家受益企业。
按照以往的流程,办理特种设备使用登记证,需要先去市场监管部门办理开工告知,然后到特种设备检验机构申请设备报检,工程竣工后,再向行政审批部门申请使用登记。整个过程需要来回跑多个部门,提交不同的材料,耗时长,环节多,流程繁琐,往往导致设备安装完毕后,登记证的办理仍可能拖延的情况。这不仅影响企业正常投产,还可能引发对设备合规使用的担忧。
为深入贯彻落实“高效办成一件事”改革要求,有效破解企业办事堵点难点,2025年5月底,山东省市场监督管理局出台了《山东省特种设备使用“一件事”实施方案》,创新推出特种设备使用“一件事”改革,通过优化“山东省特种设备一码索引及风险隐患平台”,构建“一次告知、一次申请、一次检验、一同建档、一并登记、一码索引、一个链条”“七个一”特种设备使用登记新模式。
该模式通过信息化平台和特种设备检验机构的主动服务,实现数据的“一次录入、多方共享、自动流转”。这将原本需要跨部门申请的施工告知、设备报检、检验检测、材料审查建档、使用登记等多个环节,整合为线上“一件事”,实行“一表申请、一套材料、一窗受理、一网通办、一次办结”的服务模式,全流程办理时限可压减83.3%以上,大幅提升了服务效率。
完成登记后,系统自动生成统一格式的“设备码”,关联相关设备全生命周期数据信息,可由企业自行下载。通过扫码,即可查询设备检验、变更等信息。完成登记的设备将统一纳入山东省特种设备安全监督管理系统,对机电类、承压类特种设备分别设置提前2至4个月超检验周期自动预警,由各级市场监管部门对当月到期设备进行提醒督促,一旦发现设备超期坚决予以停用,常态落实特种设备“应检尽检”,构筑特种设备“高效办成一件事+全生命周期监管”的新格局。
为推动改革举措有效实施,东昌府区行政审批服务局打通线下办事渠道,特别设置了特种设备使用“一件事”服务专窗,并安排专员主动提供对接服务,全程协助办理。一旦收到使用登记申请,工作人员立即启动受理、审核流程,对申请材料齐全、符合法定形式的,予以当场登记,将使用登记时间从原来的5个工作日缩短至1个工作日内办结。同时,加强宣传引导,利用信息公众号、电子屏幕、发放宣传册等形式,向公众公开并解读聊城市特种设备使用“一件事”服务指南,确保企业群众能够知晓并最大范围地享受到这项改革红利。
据悉,下一步,东昌府区行政审批服务局将进一步加大对特种设备使用“一件事”改革的宣传推广力度,进一步提升政务服务效能和企业群众满意度、获得感,为当地经济社会高质量发展营造更好的营商环境。(工人日报客户端记者 兰德华 通讯员 张晓阳)
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